Общи условия на кампанията Black Friday в Sonne.bg

1. Организатор и период

Кампанията Black Friday в Sonne.bg се организира от „Патиланци БГ“ ЕООД, ЕИК 205575170, чрез онлайн магазина www.sonne.bg.

Кампанията е валидна от 00:00 ч. на 03.11.2026 г. до 23:59 ч. на 30.11.2026 г. включително, българско време, за участващите продукти и до изчерпване на наличните им количества.

2. Участващи продукти и отстъпки

В кампанията участват избрани артикули със следните максимални намаления:

Детски играчки — до 50%.
Бебешки огради и кошари — до 35%.
Продукти SIPO за безопасност — до 20%.

Обозначението „до“ посочва максималната отстъпка в съответната група. Намаленията са различни за отделните артикули и не се прилагат автоматично за всички продукти в магазина.

Участващите артикули, конкретните им намаления и продажните им цени са обозначени на съответните продуктови страници.

3. Цени и изчисляване на намалението

Посочените продажни цени са с включен ДДС. Разходите за доставка, когато са приложими, се показват отделно преди завършване на поръчката.

Намалението се изчислява спрямо предишната цена, определена съгласно приложимото законодателство — най-ниската цена, прилагана за съответния артикул в онлайн магазина през период, не по-кратък от 30 дни преди началото на намалението, освен в предвидените от закона случаи.

Промоционалната цена се прилага автоматично за съответния продукт. Не е необходим код, освен ако изрично не е посочено друго.

4. Комбиниране с други предложения

Намаленията в кампанията не се натрупват с други промоционални кодове, ваучери за отстъпка или индивидуални търговски отстъпки, освен когато изрично е обявена възможност за комбиниране.

5. Поръчки и наличности

Кампанията важи за поръчки, успешно изпратени чрез www.sonne.bg в посочения период.

Добавянето на продукт в количката не представлява резервация и не запазва неговата наличност или цена.

Поръчките се обработват по реда, предвиден в общите условия на магазина. При установена липса на поръчан артикул клиентът се уведомява своевременно. Замяна с друг продукт се извършва само след неговото съгласие. Ако липсващият артикул е предварително платен, съответната сума се възстановява без неоправдано забавяне.

6. Плащане и доставка

За поръчките се прилагат начините за плащане и условията за доставка, показани в онлайн магазина при оформянето им.

Участието в кампанията не означава автоматично безплатна доставка. Такава се предоставя при изпълнение на изрично обявените в магазина условия.

При очаквано забавяне клиентът се уведомява за актуалния срок. Промяна на договорения срок за доставка се извършва при спазване на законовите права на потребителя.

7. Отказ от покупката и връщане

Закупуването на стока на промоционална цена не ограничава законовото право на отказ.

Потребителят може да уведоми търговеца за отказа си в срок от 14 дни от получаването на стоката, освен при приложимо законово изключение. След уведомяването стоката се изпраща обратно в срок до 14 дни.

Уведомяването може да се направи чрез формуляра за връщане в сайта или с друго недвусмислено заявление, включително на sales@sonne.bg.

Преките разходи за връщането са за сметка на потребителя, когато е бил предварително информиран за това. Това правило не се отнася до основателни рекламации за несъответствие.

Потребителят отговаря за намалената стойност на стоката вследствие на боравене извън необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.

При отказ се възстановява действително платената промоционална цена. При отказ от цялата поръчка се възстановяват и разходите за стандартната първоначална доставка съгласно закона. Допълнителни разходи за избран по-скъп начин на доставка не се възстановяват.

Възстановяването се извършва в законовия срок и по същия начин на плащане, освен ако потребителят изрично се е съгласил с друг начин без допълнителни разходи. Търговецът може да задържи възстановяването до получаване на стоката или доказателство за изпращането ѝ — според това кое настъпи по-рано.

8. Рекламации

Промоционалните стоки запазват законовата защита при несъответствие. Участието в кампанията не ограничава правото на рекламация и приложимите законови средства за защита.

9. Приложими условия

За неуредените въпроси се прилагат общите условия на Sonne.bg и действащото българско законодателство.

Настоящите условия не ограничават задължителните права на потребителите. Последващи промени в кампанията не засягат вече сключени договори.

10. Контакт

За въпроси относно кампанията и поръчките:

Имейл: sales@sonne.bg
Телефон: +359 877 030 978

Детски играчки

Бебешки огради и кошари

Детски батути

Детски парти центрове

Детски пързалки

Магнитни конструктори

Бебешка безопасност